Apéndice B
Política de privacidad sobre el uso de nuestro sitio de pago por móvil
Información general
En este aviso de protección de datos, le informamos sobre el tratamiento de datos personales en el contexto
del uso de nuestro sitio de pago por móvil. Tratamos los datos personales exclusivamente sobre la base de las disposiciones
(AVG1,DSG2, TKG20033 ).
Nombre y datos de contacto de las personas responsables y del responsable de la protección de datos
Responsable del tratamiento de datos personales
Wattify BV
BE0777610990
kriephoekstraat 25
9230 Wetteren Bélgica
correo electrónico: privacy@wattify.be
Si tiene alguna pregunta sobre el tratamiento de datos personales en relación con el uso de nuestro sitio de pago móvil o sobre el ejercicio de sus derechos en relación con la AVG, póngase en contacto con nosotros directamente o con nuestro responsable de protección de datos, Dimitry Smagghe, cogestor.
No obligación de facilitar datos personales
Usted no está obligado a facilitar los datos personales que le solicitemos en nuestro Sitio de Pago Móvil. No obstante, estamos obligados, de conformidad con la Directiva 2011/83/UE4 (Directiva sobre derechos de los consumidores), a facilitarle determinada información relativa al contrato que se celebre con usted, tanto antes como después de su celebración. Si no nos facilita los datos personales que le solicitamos en el Sitio de Pago Móvil, no podremos cumplir nuestras obligaciones de conformidad con la Directiva sobre derechos de los consumidores y, por tanto, no podremos celebrar un contrato con usted. Si no facilita los datos personales que le solicitamos en el Sitio de Pago Móvil, no podrá realizar un Proceso de Carga en una Estación de Carga operada por Wattify.
Categorías de datos personales tratados
Acceso al sitio de pago móvil
Cuando accede a nuestro Sitio de Pago Móvil en su navegador, procesamos los siguientes datos personales:
Dirección IP,
fecha y hora de acceso a nuestro Sitio de Pago Móvil o a páginas individuales del Sitio de Pago Móvil,
proveedor de servicios de Internet (ISP)
sistema operativo,
nombre y versión del navegador,
el sitio web desde el que visitó nuestro Sitio de Pago Móvil ("URL de referencia"),
datos de seguimiento de clics.
Contacto a través de formularios, correo electrónico o teléfono
Si se pone en contacto con nosotros a través del formulario de contacto disponible en nuestro Sitio de Pago Móvil, por correo electrónico o por teléfono, procesaremos los datos personales que nos proporcione, como nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono, etc.
Datos de pago
Al realizar la operación de pago, tratamos los siguientes datos personales
datos del medio de pago utilizado,
datos del titular del medio de pago,
datos del importe del pago,
otra información relacionada con las transacciones de pago en línea.
Uso de cookies
Nuestro sitio de pago por móvil utiliza las denominadas cookies. Se trata de pequeños archivos de texto que se envían a su navegador desde nuestro sitio de pago por móvil y que se almacenan en su dispositivo final hasta que usted las borra. Las cookies pueden contener datos personales. Todas las cookies de nuestro sitio de pago por móvil son técnicamente necesarias para garantizar la funcionalidad del sitio de pago por móvil.
Finalidad del tratamiento
Los datos personales mencionados en el punto 4) de la presente Política de Privacidad se procesan para los siguientes fines
el funcionamiento del sitio de pago por móvil, incluida la detección e investigación de posibles ataques al sitio de pago por móvil,
llevar a cabo Procesos de Cobro, incluida la realización de pagos no monetarios y la facturación electrónica, así como la celebración de los contratos correspondientes,
responder a consultas sobre Procesos de Cobro o facturas de Procesos de Cobro,
proporcionar asistencia en relación con la ejecución de los Procesos de cobro (asistencia).
Base jurídica del tratamiento
Los datos personales mencionados en el punto 4) subpunto (1) y (4) de esta Política de Privacidad se procesan debido a nuestro interés legítimo en la operación y funcionamiento seguros de nuestro Sitio de Pago Móvil (Artículo 6 par. 1 párrafo f de la AVG).
Los datos personales mencionados en el punto 4) subpuntos (2) y (3) de la presente Política de Privacidad se procesan para la ejecución del contrato o para la aplicación de medidas precontractuales. Sin el tratamiento de los datos personales, no podemos celebrar un contrato ni realizar el correspondiente proceso de pago con usted (artículo 6, apartado 1, letra b de la AVG).
Categorías de destinatarios
Para los fines mencionados en el punto 5), transferimos sus datos personales a los proveedores de servicios informáticos que utilizamos, en particular a los siguientes destinatarios:
Algunos de los destinatarios enumerados anteriormente tienen su sede o conexiones en países no pertenecientes a la Unión Europea o a un Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo (terceros países). El nivel de protección de datos en terceros países puede no coincidir con el de la Unión Europea.
Sin embargo, sólo transferimos datos personales a destinatarios con sede o conexiones en terceros países que la Comisión Europea ha decidido que tienen un nivel adecuado de protección de datos o tomamos medidas adicionales para garantizar un nivel adecuado de protección de datos.
Suscribimos acuerdos de protección de datos personales con todos los destinatarios mencionados. Con los destinatarios de EE.UU., también suscribimos Cláusulas Contractuales Tipo (CCT)5publicadas por la Comisión Europea. Puede solicitar información detallada al respecto en
Recogida y tratamiento de datos personales
Al utilizar nuestro sitio web y nuestra plataforma, se recopilan datos estándar del sistema, como la dirección IP de su dispositivo, las páginas que visita y la fecha y hora de su visita. Estos datos son anónimos y se utilizan principalmente con fines estadísticos y de seguridad del sistema.
Si utiliza nuestros servicios como cliente, como la creación de una cuenta o la gestión de su infraestructura de recarga, se recogen y procesan datos personales adicionales. Esto incluye, entre otros, sus datos de contacto, información de pago y datos necesarios para identificar sus estaciones de carga, sesiones de carga y tarjetas de carga. Estos datos se utilizan para la ejecución del acuerdo y para proporcionar una experiencia de carga y pago sin fisuras a terceros que utilicen su infraestructura de carga mediante itinerancia o pagos electrónicos.
Uso e intercambio de datos personales
Los datos personales que nos proporcione sólo se utilizarán para:
La gestión técnica de nuestra plataforma y página web;
La tramitación de contratos y servicios según lo acordado en nuestra relación contractual;
Gestionar su infraestructura de recarga y sus tarjetas de recarga en nuestra plataforma;
Facilitar las sesiones de cobro y los pagos de terceros;
Responder a sus preguntas y solicitudes.
Para fines específicos, podemos compartir sus datos personales con terceros, como procesadores de pagos y socios de itinerancia, para la gestión y liquidación de las sesiones de cobro. Sus datos se compartirán únicamente para este fin y sólo con partes que cumplan los requisitos legales aplicables en materia de protección de datos.
Duración del almacenamiento de datos personales
Los datos personales sólo serán almacenados por nosotros durante el tiempo que sea absolutamente necesario para cumplir los fines establecidos en el punto 5) y según lo permita la legislación aplicable, en particular mientras existan obligaciones legales de conservación o no hayan expirado los plazos de prescripción de posibles reclamaciones legales.
Derechos de los interesados
Según la AVG, usted tiene los siguientes derechos:
Tiene derecho a obtener información sobre si procesamos datos personales sobre usted y qué datos personales procesamos y a quién los transferimos.
Tiene derecho a solicitar la rectificación, la limitación del tratamiento o la supresión de sus datos personales tratados por nosotros si considera que son inexactos, incompletos, parcial o ilegalmente tratados.
Tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales procesados por nosotros sobre la base jurídica del interés legítimo si considera que sus intereses prevalecen sobre los nuestros.
Tiene derecho a recibir los datos personales que nos facilite en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, así como a su transferencia a un tercero designado por usted.
Tiene derecho a retirar su consentimiento para el tratamiento de datos personales en cualquier momento con efectos para el futuro. Sin embargo, esto no afectará a la legalidad del tratamiento de datos realizado sobre la base de su consentimiento hasta que éste sea retirado.
Tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad competente en materia de protección de datos.
Si desea ejercer alguno de estos derechos, póngase en contacto con nosotros o con nuestro responsable de protección de datos.
Modificaciones de la presente Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad de vez en cuando debido a cambios en la situación de hecho o de derecho. Puede encontrar la versión actual en cualquier momento en nuestro sitio de pago por móvil.
Versión: octubre de 2024
1Reglamento(UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al
al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de
protección de datos).
2Ley federal alemana de protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales, BGBl I Nr 165/1999 en la versión BGBl I Nr 14/2019
(Datenschutzgesetz - DSG).
3Ley federal alemana por la que se establece una Ley de Telecomunicaciones, BGBl I Nr 70/2003 en la versión BGBl I Nr 90/2020 (Telekommunikationsgesetz 2003 -
TKG 2003).
4Directiva2011/83/UE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 25 de octubre de 2011, sobre los derechos de los consumidores, por la que se modifican la Directiva 93/13/CEE del Consejo
del Consejo y la Directiva 1999/44/CE del Parlamento Europeo y del Consejo y por la que se derogan la Directiva 85/577/CEE y la Directiva 97/7/CE del
Parlamento Europeo y del Consejo ("Directiva sobre derechos de los consumidores").
5Decisión de la Comisión, de 5 de febrero de 2010, relativa a las cláusulas contractuales tipo para la transferencia de datos personales a los encargados del tratamiento establecidos en terceros paísesde conformidad con la Directiva 95/46/CE.
en terceros países con arreglo a la Directiva 95/46/CE del Parlamento Europeo y del Consejo.