Wattify App

Tudo sobre a aplicação móvel Wattify: funcionalidades, limitações e perguntas frequentes.

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Para quem é a aplicação Wattify?

A aplicação Wattify é uma ferramenta de gestão para clientes com uma conta Wattify ativa. A aplicação não se destina a utilizadores ocasionais que pretendam carregar uma única vez.

O que posso fazer com a aplicação Wattify?

Com a aplicação Wattify pode iniciar sessões de carregamento, consultar o seu consumo e faturas, e gerir os seus cartões de carregamento e locais de carregamento.

O que a aplicação Wattify não pode fazer?

A aplicação não é uma plataforma de registo e não oferece carregamento pontual, pagamento ou reserva.

Como inicio uma sessão de carregamento através da aplicação?

Pode iniciar uma sessão de carregamento através do mapa, digitalizando um código QR ou introduzindo manualmente o ponto de carregamento.

Onde posso encontrar as minhas faturas na aplicação?

Pode encontrar as suas faturas em Perfil > As Minhas Faturas com um resumo dos montantes, estado e sessões de carregamento associadas.

Posso usar a aplicação sem uma conta Wattify?

Não, a aplicação Wattify requer uma conta ativa com um cartão de carregamento associado. O carregamento pontual sem conta não é possível.

Posso iniciar sessão com Face ID ou impressão digital?

Sim, a aplicação suporta início de sessão biométrico através de Face ID (iOS) e impressão digital (Android).

Esqueci a minha palavra-passe. E agora?

Toque em "Esqueci a palavra-passe" no ecrã de início de sessão para solicitar uma nova palavra-passe através do site Wattify.

O que significam as cores dos pontos de carregamento no mapa?

Os pontos de carregamento no mapa têm um código de cores que indica a disponibilidade: verde, laranja, vermelho ou cinzento.

Em que dispositivos funciona a aplicação Wattify?

A aplicação está disponível para iPhone (iOS 15.1+) e Android através da App Store e Google Play Store.

Posso parar uma sessão de carregamento remotamente através da aplicação?

Não, pode iniciar uma sessão de carregamento através da aplicação, mas a paragem é feita na própria estação de carregamento.

Como posso gerir os meus colaboradores através da aplicação?

Como empregador pode ver um resumo dos seus colaboradores e dos seus cartões de carregamento no painel principal e em Perfil.

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