¿Cómo funciona Wattify en un bloque de pisos (VME)?

Explicación completa: Wattify en un bloque de pisos (VME)

Un edificio de viviendas con varios propietarios se denomina VME - Asociación de Copropietarios - en Bélgica. Cuando se instalan estaciones de carga comunitarias en el aparcamiento, Wattify se encarga de toda la administración: quién cobra cuánto, quién paga qué a quién y cómo se liquida la factura energética comunitaria. A continuación se lo explicamos paso a paso, como usted se lo explicaría a alguien que nunca ha visto un coche eléctrico.

¿Quién es quién? Las tres capas explicadas

Imagine que el edificio funciona como una gran casa con tres tipos de personas, cada una con su propia llave:

1. El síndico (el propietario que gestiona todo el complejo)

Un síndico suele ser una oficina de gestión profesional que tiene varios bloques de pisos a su cargo. En Wattify, el síndico es el nivel más alto de los tres. Así que un síndico puede tener acceso a varios VME. Concretamente, esto significa

• El síndico tiene un inicio de sesión privado en Wattify.

• Desde ese inicio de sesión, puede "iniciar sesión como" cada uno de sus VME, sin necesidad de una contraseña diferente cada vez.

• El sindicador suele ser quien configura inicialmente la infraestructura de carga, firma el contrato con Wattify y negocia los precios en nombre de la VME.

2. El VME (el propio bloque de viviendas)

Una VME = un edificio o complejo. Cada VME tiene:

• Su propio número de empresa y de IVA.

• Su propio IBAN al que se abona mensualmente la "factura de reembolso" de Wattify (véase más abajo).

• Su propio nombre de usuario de Wattify (con el que se conecta el sindicador).

• Uno o más puntos de recarga: normalmente uno por aparcamiento, a veces más si hay aparcamientos separados.

Así que la relación es un sindicador → muchos VME. Y como vemos a continuación: un VME → muchos residentes.

3. Los residentes (los usuarios de las estaciones de recarga)

Cada residente que tiene su propia estación de carga en su aparcamiento obtiene una cuenta Wattify personal. El residente siempre está vinculado exactamente a una VME. En su inicio de sesión, ve

• Su propia estación de carga (con el seguimiento adecuado: en línea/fuera de línea, sesiones de carga).

• Sus propias tarjetas de carga que ha añadido.

• Sus propias facturas.

El residente nunca ve los datos de sus vecinos, sólo su propio consumo y sus facturas.

El sitio de carga: ¿qué es exactamente?

En términos de Wattify, un punto de recarga es "el aparcamiento con estaciones de recarga". Un punto de recarga agrupa

• Dirección: ¿dónde se encuentra el aparcamiento?

• Tarifas: cuánto pagan los residentes por kWh, más posiblemente una tarifa de inicio, una tarifa por tiempo y una tarifa por inactividad (véase más abajo).

• Configuración del IVA: 6% o 21% en función de la antigüedad y el uso del edificio.

• Los puestos de carga vinculados.

• Los residentes vinculados.

Los cuatro componentes del precio

¿Quién fija el precio?

El sindicador o el inicio de sesión de VME pueden fijar ellos mismos los precios a través del panel de control de Wattify en Sitios de carga → Editar. Ese precio es lo que los residentes pagarán por cada kWh que carguen. Importante: el precio debe ser lo suficientemente alto como para cubrir el coste energético real del contador común - de lo contrario, la propia VME pagará el déficit. Para ello, consulte también nuestro artículo "Cómo cobrar en función de las tarifas reales con la facturación dividida de Wattify" en la base de conocimientos.

Puestos de recarga y residentes: cómo está vinculado

En un sitio de carga VME, cada poste de carga cuelga exactamente de un residente. En concreto

• El residente Janssens del piso 4B → obtiene el poste de carga #4B.

• El residente De Smet del piso 7A → obtiene el puesto de carga #7A.

• El puesto de carga común para visitantes (si existe) → puede configurarse por separado como un puesto de carga "público", ya que los visitantes no son residentes.

Cuando se crea una estación de carga en un sitio VME, el sistema pregunta explícitamente a qué residente pertenece. A partir de ese momento, todas las sesiones de carga de ese poste se reservan automáticamente al residente correcto.

Tarjetas de carga: cómo registra un residente su tarjeta de carga

Para cargar en su propia estación de carga, los residentes utilizan una tarjeta de carga (tarjeta o etiqueta RFID). El propio residente lo hace a través de su cuenta Wattify en Mi cuenta → Tarjetas de carga → Añadir tarjeta de carga.

¿Qué tarjetas de carga son compatibles?

• Cualquier tarjeta RFID con un UUID único. El residente le da un nombre (por ejemplo, "pase Tesla") y le pega el número de serie (UUID).

• Un pase de recarga pública existente (por ejemplo, un Plugsurfing, Mobiflow, Eneco eMobility, Shell Recharge...) también puede utilizarse para cargar en su propia estación de recarga VME.

• También se puede utilizaruna etiqueta de llavero que se compra por 5 euros en Bol.com y se programa uno mismo.

Para más detalles sobre el funcionamiento de las tarjetas de carga y la diferencia con el pago QR, consulte el artículo "Tarifas y tarjetas de carga: ¿cómo funciona?" y el artículo "¿De qué trata el artículo 5 del reglamento AFIR?" en la base de conocimientos.

Importante: Las tarjetas de cargo añadidas por el residente sólo funcionan en su propio puesto de cargo en el VME. Por lo tanto, los vecinos no pueden cargar con ellas, ni siquiera "accidentalmente". Wattify sabe qué pase pertenece a cada residente.

El flujo de facturación: tres tipos de facturas

Aquí es donde las cosas se complican un poco más, pero es el corazón del sistema. Hay tres momentos de facturación a tener en cuenta:

1. Factura mensual a cada residente: por las sesiones de carga

Cada mes, Wattify envía a cada residente una factura por sus sesiones de carga del mes anterior. En ella se indica:

• Lista de todas las sesiones de carga (fecha, kWh, importe).

• El importe total calculado según la tarifa de kWh establecida en el sitio de carga.

• El IVA (6% o 21%, según el régimen).

El residente lo paga a través de Mollie (tarjeta) o mediante domiciliación SEPA si se ha establecido. La EMV no ve ni interfiere en estas facturas. Esto es directamente entre Wattify y el residente.

2. Factura trimestral a cada residente - por la suscripción

Una estación de carga Wattify-VME cuesta al residente una pequeña suscripción (para la gestión de la estación de carga, software, actualizaciones, soporte...) además del consumo. Esa suscripción se cobra trimestralmente (una vez cada tres meses), no mensualmente, para mantener bajo el número de facturas.

De nuevo: directamente entre Wattify y el residente. La EMV no interviene.

3. "Nota de reembolso" mensual de Wattify al VME

Esta es la parte en torno a la cual hay más confusión. Inténtelo a continuación:

El problema: la electricidad procedente de las estaciones de carga procede en realidad del contador común del edificio. Esa factura recae en el felpudo del administrador, y luego se prorratea entre los copropietarios como "gastos comunes". Pero los residentes que realmente han cargado han pagado así dos veces: una a Wattify (a través de su factura mensual de la sesión de carga), y otra indirectamente a través de su parte de los gastos comunes.

La solución: cada mes, Wattify envía una nota de reembolso (una especie de nota de crédito) a la VME, por valor de los kWh consumidos por todos los residentes juntos. La VME recibe este importe en su IBAN. Con ese dinero, la VME puede cubrir la factura de electricidad (o su cuota de carga) en el contador comunitario, de modo que los gastos comunitarios cuadran perfectamente.

Ejemplo para un mes:

Así que, en conjunto, el VME tiene un presupuesto neutro: recibe de Wattify lo que tiene que pagar a su proveedor de electricidad por la carga. El coste real corre a cargo de los residentes que efectivamente lo utilizan.

Resumen esquemático de los flujos de caja

               ┌─────────────────────┐ │ (Janssens, ...) │ └─────────┬───────────┘ │ ① mensual: sesiones de recarga │ ② trimestral: abono ▼ ┌─────────────────────┐ │ Wattify │ └─────────┬───────────┘ │ ③ mensual nota de reembolso ▼ ┌─────────────────────┐ │ VME │ └─────────┬───────────┘ │ paga al proveedor de electricidad │ por la cuota de carga ▼ ┌─────────────────────┐ │ Proveedor de energía │ └─────────────────────┘

Preguntas más frecuentes

¿Qué ocurre si un residente se muda?

El administrador (o el acceso VME) desconecta al antiguo residente de su puesto de carga y vincula al nuevo residente. La facturación del antiguo residente se detiene automáticamente en el momento de la desconexión; a partir de ese momento, todas las nuevas sesiones recaen sobre el nuevo residente.

¿Qué ocurre si cambia el sindicador?

Wattify-support lo ajusta a petición de la tarjeta VME. La VME sigue siendo la misma, sólo cambia el acceso de la cuenta del síndico padre.

¿Puede un residente cargar el poste de un vecino en caso de emergencia?

Técnicamente, esto es perfectamente posible. La tarjeta de carga del residente Janssens sólo funciona en el poste nº 4B. Si aun así un residente quiere que su poste sea utilizado por otra persona (por ejemplo, un amigo de visita), puede hacer que esa persona utilice temporalmente su propia tarjeta de carga, por ejemplo una tarjeta de carga itinerante. Eso sí, esto sólo funciona si la itinerancia también está activa en el conjunto del lugar de recarga, lo que también se solicita muy a menudo porque algunos residentes tienen que recargar con una tarjeta de recarga pública de su empleador. Ésta se carga entonces a la parte itinerante.

¿Y los visitantes?

Si lo desea, todo el emplazamiento se coloca "semipúblico", lo que permite a los visitantes cargar con una tarjeta de carga pública. En este caso, el precio cobrado y pagado al VME sigue siendo el mismo. Wattify factura al itinerante y lo abona al VME una vez cobrados los importes.

¿Puede el propio VME ver quién cobra cuánto?

Sí. A través del inicio de sesión de la VME (que el sindicador utiliza para conectarse), la VME puede ver un resumen del consumo total por mes, agrupado por residente si es necesario. Pero las facturas individuales de los residentes sólo son visibles para el propio residente.

¿Recibe el administrador alguna compensación?

No a través de Wattify directamente. El administrador cobra sus horas de gestión de la infraestructura de carga internamente a la VME, según lo acordado en su contrato de sindicación. Wattify es una herramienta para el sindicador, no una parte que paga comisiones.

Resumido en cinco frases

1. Un sindicador gestiona múltiples VME. Cada VME es un edificio con un aparcamiento y un número de residentes.

2. Cada residente tiene una estación de recarga, vinculada a su propia cuenta Wattify, y añade sus propios pases de recarga.

3. El precio por kWh lo fija el sindicador o la VME en el lugar de recarga, lo suficientemente alto como para cubrir la factura energética comunitaria.

4. Los residentes reciben una factura mensual por sus sesiones de carga y una factura por el abono cada tres meses.

5. Cada mes, la VME recibe de Wattify una factura de reembolso correspondiente al consumo total de los residentes, con lo que la VME paga a su proveedor de electricidad y todos salen ganando.

Para preguntas específicas sobre el IVA (6% frente a 21%), el régimen AFIR o el funcionamiento de las tarjetas de recarga: consulte los demás artículos de nuestra base de conocimientos.